Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026
La presente politica disciplina annullamenti e rimborsi dei servizi di consulenza erogati da SummitRail Advisory S.r.l.
1. Incarichi forfettari (formato "Valutazione")
- Annullamento prima dell'inizio dei lavori: rimborso del 100% dell'eventuale acconto versato.
- Annullamento entro i primi 5 giorni lavorativi: rimborso del 50%.
- Dopo l'avvio effettivo delle attività non sono previsti rimborsi, in quanto il lavoro professionale è già stato eseguito.
2. Mandati mensili
I mandati continuativi possono essere disdetti con preavviso scritto di 30 giorni. Le attività svolte fino alla data di efficacia della disdetta sono dovute; gli importi non maturati non vengono addebitati.
3. Advisory annuale
Il contratto annuale prevede le condizioni di recesso indicate nella lettera di mandato. In assenza di colpa di SummitRail, le mensilità già erogate non sono rimborsabili.
4. Servizi non conformi
Qualora un deliverable non corrisponda a quanto concordato per cause a noi imputabili, ci impegniamo a rielaborarlo senza costi aggiuntivi o, se non risolvibile, a rimborsare la parte corrispondente del compenso.
5. Modalità di rimborso
I rimborsi sono effettuati con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni lavorativi dall'accettazione della richiesta inviata a [email protected].